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抗疫情 暖温情 党员志愿者服务“暖春”行动

来源: 日期:2020/5/21 15:33:40 人气:21 标签:

  随着疫情防控形势积极向好,复工复产复学的有序推进,内蒙古林业总医院门诊就诊人数也逐日增多。为缓解门诊导诊压力,方便患者在高峰期安全就医,内蒙古林业总医院积极开展党员志愿者服务,充分发挥支部的战斗堡垒和党员先锋模范作用。 
        避免院内交叉感染党员志愿者在行动
        为切实提高疫情防控,保障患者就医安全,确保诊室“一医一患一室”,避免院内交叉感染。我院实行预约挂号,且就诊人员需凭本人健康码及身份证方可进入医院,但是一些老年患者因为对手机功能不够了解,不知道如何申领健康码和预约挂号。针对这种情况,党员志愿者每天早晨7点30分、下午14点前就在门诊大厅门口等待前来就诊的患者,着重为手机申领健康码操作不熟悉或内蒙古林业总医院APP下载过程中遇到困难的患者提供帮助,确保患者能够快速顺利的入院就医。 
信息化建设党员志愿者在行动
        为提高医院自助服务系统使用率,减少人群聚集,节约门诊患者排队挂号缴费的时间,党员志愿者在一楼、二楼、三楼自助服务区,指导患者使用自助挂号缴费系统,实现人工窗口排队人群分流,减少患者在挂号缴费过程中的等候时间,提高诊疗效率。 
        答疑解惑党员志愿者在行动
        党员志愿者在门诊大厅、CT室门口等处为患者提供告知就诊流程、提供分诊咨询、引导就诊方位、维持文明就诊秩序、辅助检查引导、协助患者打印检查报告单等志愿服务。志愿者们认真坚守在各自的岗位上,用和蔼的态度,文明的语言,热情的服务为患者和家属解答问题,并为行动不便的患者给予搀扶或是提供轮椅帮助。
        在与新冠肺炎抗争的这场硬仗中,内蒙古林业总医院党员志愿者累计志愿服务时长超800小时,他们始终秉承着对患者负责,对生命负责的态度,始终把安全放在第一位,默默为广大患者及坚守工作岗位的医务人员筑起一道道“健康屏障”。(李秀颖、孙明伦  供稿)

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