调研督导搭桥梁 质控管理共提升——自治区护理质控专家莅临内蒙古林业总医院调研督导

      为进一步提升护理质量，强化重点质控指标落实，近日，由通辽市护理质控中心主任张志芳、锡林郭勒盟护理质控中心主任辛晶晶组成的调研督导专家组到内蒙古林业总医院，针对护理管理专业重点质控指标改进以及呼伦贝尔市护理质控中心工作开展情况进行调研督导。内蒙古林业总医院院长赵志军、副院长曲洪澜，护理部、医院感染管理科负责人及相关专科护理小组组长参加会议，会议由护理部副主任郑丽娟主持。

     赵志军对专家组的到来表示热烈欢迎，并对医院整体情况进行了详细介绍，他强调，医院高度重视护理工作发展，注重护理质量提升，积极运用护理质量指标及专科护理质量指标监测护理质量，精准发现护理工作在人力资源结构、护理过程、患者健康结局方面存在的问题，不断优化护理流程、提高工作效率和质量。本次调研督导是对医院护理工作的一次全面检验和有力促进，医院将以此为契机，认真梳理专家提出的意见和建议，立即整改落实，积极推进护理管理工作科学发展，为患者提供更加全面、专业及舒适的优质护理服务。

     曲洪澜表示，医院作为呼伦贝尔市护理质控中心挂靠单位，积极发挥职能、贯彻落实工作要求、对旗县医院开展调研指导及帮扶工作，逐步规范了呼伦贝尔地区护理质量管理工作。她强调，护理质量管理是医疗质量的重要组成部分，直接影响患者的就医体验和治疗效果，医院护理团队要认真梳理日常工作中的难点、痛点、堵点，查找差距和不足，积极改进并加以落实，促进护理质量提升，保障患者安全。

     调研组张志芳主任介绍了本次督导的主要目的、方法和流程，她表示，本次督导旨在通过了解各盟市护理质控中心及辖区内相关医疗机构推进落实护理专业重点质控指标情况，搭建各盟市互相交流学习的平台，营造合作共进的积极氛围，促进护理质量标准的统一化、同质化，推动质控指标持续改进，提升全区护理专业医疗安全水平。

     护理部副主任郑丽娟针对调研督导标准，从指标监测、风险评估、制度流程建设、健康宣教、监督评价、不良事件管理、专项培训、医疗护理员配备等方面进行了汇报。

     随后专家组通过查阅资料、调取重点质控指标数据、座谈交流等方式，对医院四项护理专业重点质控指标的执行情况以及呼伦贝尔市护理质控中心的工作进展进行了深入的督导调研。专家组对质控中心建设及医院护理专业重点质控指标的实施情况给予了充分肯定，并提出了宝贵意见及建议。

     此次调研督导为促进医院护理工作发展起到了重要的推动作用，今后，医院将进一步完善护理管理体系，细化质控指标，强化培训机制，确保各项措施落到实处，持续优化护理流程，为患者提供更加全面、细致的护理服务，助力医院整体医疗水平再上新台阶，推动呼伦贝尔地区护理质量管理协调发展。（吕明 郑丽娟 吴丹 供稿）